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• Une question technique ou des problèmes avec votre installation ? Envoyez un e-mail à technischedienst@insaver.be
• Une question concernant l’inspection et/ou l’enregistrement de votre installation ? Envoyez un e-mail à administratie@insaver.be
• Une question concernant votre facture ? Envoyez un e-mail à facturatie@insaver.be
• Questions générales ou plaintes ? Envoyez un e-mail à info@insaver.be

Notre personnel fera de son mieux pour vous aider dans les plus brefs délais !

Non, le gestionnaire de réseau informera votre fournisseur d’énergie de l’installation, vous ne devez donc pas le faire vous-même. Nous vous recommandons toutefois de souscrire un contrat d’injection. Vous recevrez ainsi une compensation pour l’électricité que vous produisez mais que vous ne consommez pas directement et que vous réinjectez donc dans le réseau. Contactez votre fournisseur d’énergie pour plus d’informations sur les tarifs d’injection.

Selon l’emplacement de votre maison et l’orientation de votre toit, vos panneaux solaires peuvent se salir avec le temps. Pour les faire nettoyer, adressez-vous à une entreprise spécialisée de votre région. Nous n’assurons pas l’entretien nous-mêmes.