Veelgestelde
vragen

Alles wat je moeten weten over
slimme sturing

Werking

Wanneer we ’s avonds thuiskomen en beginnen met koken, wassen en het opladen van de elektrische wagen, vragen we op korte tijd veel energie van het elektriciteitsnet en creëren we een zogenaamd piekverbruik. De maandelijkse hoogste piek zal mee de basis vormen voor jouw factuur van die maand.

Waar mogelijk zal FlexiO deze piek zo laag mogelijk proberen te houden door middel van slim laden of het gebruik van de batterij. In sommige gevallen kan het echter voordeliger zijn om de piek juist iets te verhogen, bijvoorbeeld door je elektrische wagen op te laden wanneer elektriciteit zeer goedkoop is.

Dit gebeurt volledig automatisch zonder dat jij er iets hoeft voor te doen en leidt tot een besparing op je energiefactuur. Belangrijk is wel dat FlexiO niet altijd kan garanderen dat de maandpiek minimaal blijft: als je bijvoorbeeld snel wil laden terwijl je kookt en wast, dan zal FlexiO weten dat dit niet realiseerbaar is zonder de maandpiek te verhogen en zijn strategie hierop aanpassen.

Wil je meer informatie over het capaciteitstarief? Lees dan dit artikel.

Wanneer je FlexiO gebruikt om je batterij aan te sturen en dit combineert met een dynamisch contract, dan zal het systeem jouw batterij inzetten in functie van de energieprijzen. Dit betekent dat je batterij mogelijk meer laadcycli per jaar doorloopt.

FlexiO gaat je batterij echter enkel (ont)laden wanneer dit voor jou ook een financieel voordeel oplevert. Het systeem focust niet zozeer op de levensduur van de batterij, maar op de financiële voordelen die het gebruik van de batterij oplevert ten opzichte van de kosten.

Deze kosten worden bepaald door de zogenaamde ‘degradatiekosten’ van de batterij te vergelijken met de financiële voordelen van de extra laadcycli. Als de voordelen groter zijn dan de kosten, gaat FlexiO de batterij inzetten. Zo niet, dan blijft de batterij ongebruikt om onnodige slijtage te voorkomen.

FlexiO gebruikt slimme algoritmes die rekening houden met je verbruikspatroon, de weersvoorspellingen en de elektriciteitsprijzen. Het systeem zal altijd de beste keuze maken op basis van de beschikbare data.

Het kan echter voorvallen dat de realiteit afwijkt van de voorspellingen. Daar staat tegenover dat FlexiO jou 100% gemoedsrust biedt. Zodra je profiel is ingesteld, wordt alles automatisch geregeld zonder dat jij je dagelijkse routines hoeft aan te passen of extra tijd moet investeren.

Dynamisch tarief

Bij een vast tarief betaal je voor de volledige termijn van je energiecontract (doorgaans één jaar) dezelfde prijs. Deze prijs biedt je zekerheid en hiervoor betaal je dan ook een hogere risicopremie.

Bij een variabel tarief werkt het anders: de prijs is niet bekend op het moment dat je het contract tekent, maar wordt maandelijks of per kwartaal vastgelegd. Hiervoor betaal je een middelmatige risicopremie.

Bij een dynamisch tarief wordt de prijs slechts één dag op voorhand vastgelegd en kan deze per uur verschillen. Deze tarieven hebben typisch een lagere risicopremie.

Hoewel het type energiecontract altijd een vrije keuze is, is een dynamisch tarief aangeraden om FlexiO maximaal te laten renderen. Het systeem zorgt er namelijk voor dat je stroom injecteert of opslaat op de meest voordelige momenten, wat leidt tot extra besparingen bovenop je initiële investering.

Met een vast of variabel tarief profiteer je ook van verschillen tussen dag- en nachttarieven, maar deze zijn vaak niet groot genoeg om je batterij aan het werk te zetten en te besparen op je energiefactuur.

Voor meer info over dynamische tarieven kan je hier terecht.

Wij bieden zelf geen energiecontract aan. Voor een dynamisch contract kan je echter altijd terecht bij Luminus, Bolt of andere energieleveranciers. Doe de V-test van VREG voor meer info over de verschillende mogelijkheden.

Laadpaal

FlexiO geeft jou de keuze tussen vier verschillende laadmodi. Op elk moment kan je ervoor kiezen om onmiddellijk te laden via de “Urgent” modus.

  • Peak avoidance: Je auto wordt zo snel mogelijk geladen, zonder de huidige maandpiek aanzienlijk te verhogen.

  • Smart: Je auto wordt zo economisch mogelijk geladen. Bij goedkope energie wordt sneller geladen, en bij dure energie langzamer.

  • Eco: Je auto wordt enkel geladen als de kosten lager zijn dan de door jou ingestelde prijs. Er is geen garantie dat de auto geladen wordt.

  • Solar: Je auto wordt enkel geladen met overtollige zonne-energie die anders naar het net zou gaan. Er is geen garantie dat de auto geladen wordt.

Je kan de laadmodus aanpassen door op het EV-icoontje te klikken op het platform.

Onze slimme sturing software is compatibel met de volgende laadpalen:

  • Alfen: S-Line, Pro-Line

  • Blitz

  • Easee: Easee Lite, Easee Charge, Easee Home

  • Etrel: Inch Home, Inch Lite

  • Phoenix Contact

  • Veton

Staat jouw laadpaal er niet tussen? Deze lijst wordt regelmatig aangevuld!

Klik op het icoontje met de elektrische wagen om een nieuwe laadpaal toe te voegen in het platform. Heb je meer hulp nodig? Raadpleeg de gebruikershandleiding die je ontving na installatie of contacteer ons via het contactformulier.

Installatie

Om FlexiO te gebruiken, heb je volgende zaken nodig:

  • Een slimme module die geïnstalleerd wordt door Insaver

  • Een stabiele internetconnectie

  • Een digitale meter

  • Een account op de My FlexiO App

Ja, je kunt nog steeds kiezen voor FlexiO. Als de uitlezing van je P1-poort gebeurt via een P1 HomeWizard, dan leest FlexiO de data van je digitale meter uit via deze koppeling.

Indien het om een ander type gaat, dan wordt een splitter geplaatst om zo jouw P1 poort uit te lezen.

Contract

Voor de installatie van FlexiO betaal je een eenmalige kost, aangevuld met een maandelijks abonnement van € 13 (incl. btw) om je thuisbatterij en/of laadpaal slim aan te sturen.

Het contract geldt voor een bepaalde duur van één jaar en wordt, behoudens tegenbericht, één maand op voorhand automatisch verlengd. Na deze initiële periode van één jaar, kan je het contract op elk moment stopzetten door Insaver te contacteren via [email protected]. De beëindiging zal ingaan in de maand die volgt op de maand waarin je ons hebt gecontacteerd. Vervolgens wordt je profiel uit het platform verwijderd en worden alle sturingsdiensten stopgezet.

Meer
informatie of
hulp nodig?

Meer informatie of hulp nodig?

Ons team staat voor je klaar!

maandag – donderdag
08:30-12:30 & 13:00-17:00
vrijdag
08:30-12:30 & 13:00-16:00
zaterdag – zondag
gesloten
C3309310-5A02-44AC-8363-6BA14DF135FC
C3309310-5A02-44AC-8363-6BA14DF135FC