Tijdelijke actie: 10% korting op thuisbatterijen – Vraag nu je offerte aan!

Veelgestelde vragen

Planning & Installatie

Na je bestelling controleren we eerst alle administratieve details van je dossier. Zijn alle benodigde documenten en gegevens aanwezig? Je ontvangt een bevestigingsmail zodra deze fase is afgerond.

Hierna volgt een technische validatie. We controleren of er technische onduidelijkheden zijn, welke materialen nodig zijn en of er speciale aspecten zijn waarmee we rekening moeten houden. We bereiden alles voor en sturen je een mail zodra je project klaar is voor installatie.

Ten slotte zal onze planningsdienst 1 tot 2 weken voor de installatie contact met je opnemen om de installatie in te plannen. Je hoeft ons niet zelf te benaderen voor een installatiedatum; wij nemen initiatief zodra we klaar zijn om verder te gaan.

Indien er een parkeerverbod nodig is, zorgen wij voor het nodige. U hoeft hier verder niets voor te doen.

Als een hoogtewerker nodig is voor de installatie, kan deze tot drie dagen voor de geplande datum geleverd worden. Na de installatie kan de hoogtewerker nog drie dagen blijven staan, voordat deze weer wordt opgehaald.

Tijdens de installatie zijn we genoodzaakt je elektriciteit 1 tot 2 uur af te schakelen.

Zorg dat je je WiFi-wachtwoord bij de hand hebt op de dag van de installatie; onze technici hebben dit nodig.

Meer
informatie of
hulp nodig?

Meer informatie of hulp nodig?

Ons team staat voor je klaar!

Geen antwoord gevonden op je vraag? Stuur ons een bericht en wij komen zo snel mogelijk bij je terug!
C3309310-5A02-44AC-8363-6BA14DF135FC
C3309310-5A02-44AC-8363-6BA14DF135FC