Na je bestelling controleren we eerst alle administratieve details van je dossier. Zijn alle benodigde documenten en gegevens aanwezig? Je ontvangt een bevestigingsmail zodra deze fase is afgerond.
Hierna volgt een technische validatie. We controleren of er technische onduidelijkheden zijn, welke materialen nodig zijn en of er speciale aspecten zijn waarmee we rekening moeten houden. We bereiden alles voor en sturen je een mail zodra je project klaar is voor installatie.
Ten slotte zal onze planningsdienst contact met je opnemen om de installatie in te plannen. Je hoeft ons niet zelf te benaderen voor een installatiedatum; wij nemen initiatief zodra we klaar zijn om verder te gaan.
Voorzie op de dag van de installatie een parkeerruimte van ongeveer 15 meter voor onze bestelwagens. Dit kan betekenen dat je een parkeerverbod moet aanvragen bij je gemeente.
Als een hoogtewerker nodig is voor de installatie, kan deze tot twee dagen voor de geplande datum geleverd worden. Na de installatie kan de hoogtewerker nog twee dagen blijven staan, voordat deze weer wordt opgehaald.
Tijdens de installatie zijn we genoodzaakt je elektriciteit 1 tot 2 uur af te schakelen.
Zorg dat je je WiFi-wachtwoord bij de hand hebt op de dag van de installatie; onze technici hebben dit nodig.
Producten
Over ons
Contact
